Платформа виступає як ваш гарант. Кошти клієнта резервуються на транзитному рахунку банку, поки робота у процесі виконання. Безпека гарантує платіжний сервіс Platon. Тільки після підтвердження клієнтом надання послуги кошти надходять до консультанта. Якщо послугу не було надано сума повертається замовнику на картку. У разі виникнення спірних ситуацій клієнт може звернутися до служби підтримки сервісу для їх вирішення.